Договор публичной оферты оказания услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых

Индивидуальный Предприниматель Ремизова Ксения Ансаровна (ИНН 501813358197), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на указанных ниже условиях.

Терминология

Сайт- автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу(ам)- https://newroles.ru/; Информация о данных посетителя сайта не используется для идентификации его личности.
Услуги- услуги по проведению обучения для детей в сфере креативного творчества, которые проводятся по адресу фактического нахождения Исполнителя, включая:

• Драматический театр для детей от 7 лет. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте;
• Английский театр для детей от 7 лет. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте;
• Пластический театр для детей от 7 лет. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте;
• Театральная студия для детей от 3 лет. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте;
• Уроки вокала для детей от 5 лет. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте;
• Уроки творчества для детей от 3 лет. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте;
• Уроки по шахматам для детей от 5 лет. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте.
• Театр для взрослых. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте.
• Dancemix для взрослых. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте.
• Зумба для взрослых. Подробное описание услуг, расписание указано на интернет-сайте.

*Занятия, уроки могут дополняться или изменяться. Подробная информация указывается на интернет-сайте.

Произведение (далее по тексту –«Произведения»)- произведения по смыслу статьи 1295 ГК РФ, размещенные на Сайте https://newroles.ru/ и созданные во время проведения обучения, права на которые принадлежат Исполнителю или третьим лицам, и (или) «информационное наполнение» Сайта, cам Сайт, его содержимое, включая создаваемые произведения (фотографии, видеоролики, исполнения, постановки и др) в процессе оказания услуг Исполнителем произведения с участием детей и их родителей в процессе обучения, задания Исполнителя, фотографии с изображением Исполнителя, детей, третьими лицами, а также другие произведения;
Изображение физических лиц- внешний облик, зафиксированный в виде фотографических произведений, зафиксированный в видеозаписях, аудиовизуальных произведениях и охраняемый в соответствии со статьей 152.1 ГК РФ. Копирование, переработка фотографий и видеозаписей с изображением физических лиц, размещенных на интернет-сайте, расположенному по адресу: https://newroles.ru/ прямо запрещено. Кроме того прямо запрещено любое копирование изображений третьих лиц, размещенных на Сайте Исполнителя в любом формате;
Обучающийся- физическое лицо, не достигший совершеннолетнего возраста, интересы которого представляет его законный представитель, осваивающее материалы уроков в «офлайн формате» по фактическому месту нахождения Исполнителя или иным образом согласно информации на Сайте в соответствии с программой, расписанием обучения и оплативший услуги Исполнителя. *Заказчик/законный представитель несовершеннолетнего предоставляет Исполнителю право публичное на размещение (доведение до всеобщего сведения) фотографий и отзывов несовершеннолетнего и своих в любом формате, включая видеоотзывы, по итогам прохождения обучения, а также все исполнения несовершеннолетних и их изображения, зафиксированные в процессе записи обучения, выступлений, показов и тд для использования на Интернет-Сайте Исполнителя, в социальных сетях Исполнителя, на конкурсах и тд;
Тариф- стоимость Услуг Исполнителя, размещенная на сайте https://newroles.ru/. На момент произведения оплаты Заказчиком стоимость является окончательной и изменению не подлежит;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно данные Заказчика (законного представителя и несовершеннолетнего и несовершеннолетнего), добровольно указанные им при оформлении заявки на оказание Услуг. Данные хранятся в базе данных Исполнителя и подлежат использованию только исключительно в соответствии с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности, Исполнителя и действующим законодательством РФ;
Рассылка- автоматизированная отправка Исполнителем информационных электронных писем на электронный адрес Заказчика. Акцепт настоящей Оферты является согласием Заказчика на получение таких сообщений. Заказчик вправе отказаться от рассылки путем направления соответствующего отказа на электронный адрес Заказчика, указанный в настоящей оферте;
Программа - описание Занятий, расписание, в том числе даты, время начала и минимальная длительность Занятий, рекомендуемый возраст Детей-участников Занятия и иные характеристики Занятий cогласно информации на сайте https://newroles.ru/.
Чат- созданная Исполнителем группа в мессенджере Telegram, или WhatsApp с целью общения, обмена мнениями, оглашения важной информации по урокам между Заказчиками и Исполнителем.

В выходные и праздничные дни все ответы на вопросы Исполнитель вправе осуществить в течение 24 часов с момента получения вопросов от Заказчика и загруженности Исполнителя.

В оферте могут быть использованы термины, которые не определены в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в-первую очередь- законодательством РФ, во-вторую очередь – на Сайте https://newroles.ru/, а также практикой делового оборота.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящий Договор (предложение) является офертой (далее «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем на условиях, определенных в настоящем Договоре.

1.2. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) оферты настоящего Договора считается момент оплаты согласно предложенным Исполнителем формам оплаты и размещенным на сайте https://newroles.ru/.

1.3. Настоящее предложение ограничено по сроку и действует только в период с момента опубликования до окончания исполнения обязательств Сторонами.

1.4. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и может быть действительно в электронном виде путем его размещения на сайте Исполнителя, расположенного по адресу https://newroles.ru/.

1.5. Исполнитель вправе без уведомления Заказчика изменить положения настоящего Договора. Действующая и последующие возможные редакции публикуются на сайте. Риск не ознакомления с новой редакцией несет Заказчик.

1.6. Сайт, и домен, расположенные по адресу https://newroles.ru/, принадлежат Исполнителю и использование любых его элементов, информации, объектов авторских прав запрещено.

1.7. Произведения, текстовая информация, методика обучения, которая содержится в материалах для обучения любых форматов является собственностью Исполнителя. Любое ее использование запрещено в коммерческих целях (за исключением процесса для обучения). Использование или копирование любых разработанных методик Исполнителя запрещено, за исключением личных целей для прохождения обучения.

1.8. Исполнитель не несет ответственность за достижений каких-либо субъективных, ожидаемых результатов в процессе прохождения обучения.


2. Предмет оферты

2.1. Настоящая оферта действует в отношении услуг, которые размещены по адресу https://newroles.ru/.

2.2. Заказчик, желающий получить услугу, оформляет соответствующую заявку на интернет-сайте Исполнителя и вводит необходимые данные для получения обратной связи. После внесения оплаты Заказчиком согласно любой возможной форме оплаты, предложенной Исполнителем, а также после заполнения информации о Заказчике/несовершеннолетнем лице их данных на сайте (при необходимости), Исполнитель предоставляет оказание услуг, а Заказчик, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принимать оказываемые услуги и обеспечить нахождения обучаемого согласно расписанию и заданной программе. При заполнении необходимых данных Заказчик несет ответственность за точность и достоверность сведений.

2.3. Заказчик уведомлен, что запрещается осуществлять запись любых Произведений, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, в рамках настоящей оферты, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования обучающимся.

2.4. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что используемые для оказания Услуг методики будут отвечать требованиям или ожиданиям Заказчика, будет соответствовать целям и задачам Заказчика.

2.5. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания, усваиваться информация по которым предоставлены во время прохождения обучения.

2.6. В случае, если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, отказывается от прохождения обучения, услуги считаются оказанными и стоимость оплаченных услуг возврату не подлежит и являются компенсацией Исполнителя за отказ от услуг в соответствии со статьей 310 ГК РФ, за исключением случаев, возникших в связи с болезнью.


3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать Услуги, согласно п.1.1 настоящего Договора с момента подтверждения Заказчиком сведений об оплате о переводе денежных средств, согласно оплаченной программе обучения согласно настоящей оферте в сроки, указанные на Сайте.
3.1.2. Организовать процесс обучения и прохождения обучения, консультирования, проверке заданий и обратной связи в соответствии с программой обучения.
3.1.3. Оказывать Услуги качественно в соответствии с настоящей офертой, программой, методикой Исполнителя.
3.1.4. Отвечать на вопросы Заказчика по ходу прохождения обучения с учетом его загруженности и времени и в соответствии с настоящей офертой.
3.1.5. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по соответствующей тематике обучения с учетом их квалификации, опыта.
3.1.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера, отзывов и фотографий Заказчиком/несовершеннолетнего для размещений отзывов в соответствующем разделе сайта без предварительного письменного согласия Заказчика.
3.1.7. При обнаружении ошибок/недоработок в технологической части работы Cайте, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.

3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрить в процесс авторские способы, позволяющие повысить эффективность прохождения обучения и освоения материалов.
3.2.2. Осуществлять запись (фото и видеофиксация) обучения с изображением несовершеннолетних и их законных представителей.
3.2.3.В случаях невозможности проведения занятия, изменять дату и время его проведения без изменения продолжительности, предварительно уведомив Заказчика о таких изменениях в чате группы обучения или иным способом, включая рассылку Заказчику смс-уведомлений, уведомлений в мессенджерах и по электронной почте.
3.2.4. Проводить фото и видеосъемку слушателей на занятиях или встречах, производить компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, а также монтаж, изменение, переработку и изображений и видеозаписей, кроме того на безвозмездной основе использовать полученные фото видеоматериалы и их переработки на любых носителях, для любых целей, не противоречащих законодательству Российской Федерации, в том числе для публикаций и рекламных материалов на Сайте Исполнителя и с социальных сетях Исполнителя.
3.2.5. Обнародовать и в дальнейшем использовать изображения физических лиц (в том числе фотографии или видеозаписи, на которых он изображен) без указания имени без ограничения срока и территории использования.
3.2.6. Исполнитель не несет ответственности за пропуск занятий или опоздание, возникшие по вине Заказчика (за исключением случаев болезни). Несмотря на пропуск обучения, услуги признаются оказанными Исполнителем. Оплата стоимости не компенсируется и не возвращается.
3.2.7. Если обучающийся пропустил занятие по причине болезни, что в обязательном порядке подтверждается предоставлением подтверждающего официального документа, то в этом случае Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком: - возвратить 50% от стоимости обучения при наличии официального подтверждения.
3.2.8. Использовать результаты заданий, или достижений обучающихся путем их демонстрации на сайте Исполнителя и в социальных сетях Исполнителя.
3.2.9. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию Сайта и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт новые разделы, размещать любые результаты интеллектуальной деятельности.
3.2.10. Устанавливать дополнительные специальные правила использования информации и материалов на Сайта или самого Сайта.
3.2.11. Требовать от обучающихся выполнения заданий, определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении информации, полученной в ходе оказания услуг.
3.2.12. Удалять из класса обучения, в случае, если использования несовершеннолетним нецензурной лексики, унижения чести и достоинства обучающихся или Исполнителя и его специалистов, нарушения правила поведения в месте, где проводятся занятия, по усмотрению Исполнителя.
3.2.13. Удерживать денежные средства в качестве компенсации из стоимости обучения(предоплаты) при отказе Заказчика от обучения, если слушатель отказывается проходить обучение по неуважительным причинам, отказывается выполнять задания или игнорирует их.
3.2.14. Предоставлять специальные предложения, скидки на услуги в части их стоимости на иные форматы обучения и определенным категориям граждан.
3.2.15. Приостанавливать работу Сайта для проведения плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок.
3.2.16. Требовать уплаты установленного взноса на закупку необходимого оборудования, костюмов, декорация для оказания услуг по соответствующей программе.

3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.1.1. настоящего Договора на условиях раздела 3 настоящего Договора, включая оплату взноса на закупку необходимого оборудования, костюмов, декорация для оказания услуг по соответствующей программе.
3.3.2. Получать оказываемые услуги и своевременно обеспечивать присутствие несовершеннолетнего в месте получения услуг согласно расписанию. Запрещается забирать несовершеннолетнего с занятий лицу, не достигшему совершеннолетнего возраста, а также не являющимся близким родственником обучаемого.
3.3.3. Возместить ущерб, причиненный Исполнителю в связи с несанкционированным использованием материалов сайта, информации об участниках обучения и др.
3.3.4. Известить об изменении своих контактных данных.
3.3.5. Не нарушать права и интересы третьих лиц во обучения;
3.3.6. Представлять интересы несовершеннолетнего и обеспечивать ему все условия для прохождения обучения;
3.3.7. Не производить съемку в видео и фото формате, а также не использовать информацию для передачи ее третьим лицам в коммерческих или иных целях;
3.3.8. Заказчику запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, использовать ругань и оскорбления по отношению к участникам группового обучения, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков.
3.3.9. Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает и дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания услуг по настоящему Договору. Заказчик подтверждает и дает согласие на автоматизированную рассылку, а также без средств автоматизации, обработку его персональных данных, необходимых для оказания услуг, путем сбора, cистематизации, накопления, хранения, уточнения, удаления. Такое подтверждение дается акцептом данной оферты.
3.3.10. Возмещать ущерб, нанесенный несовершеннолетним имуществу третьих лиц, возникший в связи с нарушением правил нахождения, поведения во время обучения.
3.3.11. Заключая Договор, лицо, совершившее акцепт Оферты, подтверждает и признает, что представляет интересы несовершеннолетнего на законных основаниях, а также понимает, что несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, прохождения обучения несовершеннолетним.

3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получать услуги, оказываемые Исполнителем.

4. Стоимость и условия оплаты

4.1. Наименование программы, стоимость услуг и порядок оплаты:

4.2. Заказчик осуществляет оплату услуг с учетом способов и порядка оплаты, размещенных на Сайте и направляет Исполнителю подтверждение о произведенной оплате, если иное не согласовано Сторонами. Исполнитель вправе предоставить возможность оплаты частями, но в любом случае до момента начала обучения. Заказчик оплачивает дополнительный взнос в размере 6 000, 00 (Шесть тысяч) рублей 00 копеек за закупку Исполнителем необходимого оборудования, костюмов, декорация для оказания услуг по программе драматический театр, музыкальный театр и пластический театр. Исполнитель вправе предоставить рассрочку для оплаты взноса на 3 месяца. При отказе от услуг взнос не возвращается, а является фактическим расходом Исполнителя за произведенную закупку.
Реквизиты для оплаты:
БАНК: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Р/счет: 40802810202760007059
К/счет: 30101810200000000593

4.3. В случае, если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.

4.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственность за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика в случае неправильной оплаты услуг.

4.5. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги по организации связи, необходимой для получения им Услуг, а также иные услуги, необходимые Заказчику для получения услуги, включая интернет - связь, необходимые приложения и т.д.

4.6. Условия предоставления скидок на обучение:
- Cкидка от суммы обучения в размере 10% предоставляется многодетным семьям и детям с ограниченными возможностями;
- Cкидка от стоимости обучения в размере 20% предоставляется по акции «приведи друга» и предоставляется двоим обучающимся на 1 месяц обучения;
- Исполнитель вправе определять дополнительные скидки и акции путем их размещения на интернетсайте.

5. Порядок заключения договора, срок действия и условия его расторжения

5.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика.

5.2. Настоящий договор действует до полного Исполнения обязательств Сторонами.

5.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его при нарушении Заказчиком существенных условий Договора.

5.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других лиц, а также в иных случаях согласно настоящей оферте.

5.5. Cтороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком, если Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений в течение 5 рабочих дней с момента окончания оказания услуг. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков услуг, включая по количеству, cтоимости, качеству не принимаются.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

6.2. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае невозможности достичь согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за:
- недостижение Заказчиком желаемого результата, в том числе, в случае его отказа следовать рекомендациям и требованиям во время обучения, а также за информацию, которая содержится на Сайте, материалах занятий и др.;
-за правильность или ошибочность принятых решений относительно полученной в ходе занятий информации;
- если невозможность оказания услуг связана или явилась результатом предоставления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика;
- за ненадлежащие исполнение обязательств третьих лиц (включая платежные системы и банки для оплаты стоимости услуг).

6.4. Все претензии и письма должны направляться на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты».

6.5. Все споры урегулируются с соответствующем суде в установленном законом порядке по месту нахождения Исполнителя.


7. Обстоятельства действия непреодолимой силы (Форс-мажор)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, пожары, забастовки, военные действия, распространение новой коронавирусной инфекции «Сovid-19», война, военные действия, военные операции, принятые в связи с этим ограничения органами государственной власти, а также невозможность исполнения договорных обязательств вследствие начала действия вновь принятых нормативных актов РФ, г. Москвы и Московской области.

7.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы сторона, для которой сложились указанные обстоятельства, должна без промедления, но в сроках выполнения обязательств по Договору, известить о них другую сторону в письменном виде любыми способами, в том числе путем размещения информации на сайте Исполнителя или в социальных сетях Исполнителя.

7.3. О прекращении форс-мажора и его последствий сторона, для которой ранее сложились обстоятельства непреодолимой силы, должна без промедления известить другую сторону с указанием сроков начала предоставления услуг в той форме, которая была до начала действия обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. В случае, если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать после даты окончания срока действия Договора в течение 30 дней, то действие Договора завершается, а Стороны освобождаются от взаимных обязательств.

8. Cогласие на обработку персональных данных

8.1. Заказчик, законный представитель несовершеннолетнего, согласен на обработку (в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и использование) своих персональных данных или данных несовершеннолетнего, интересы которого он представляет (ФИО, паспортные данные, дата рождения, контактный телефон, адрес места жительства и адрес электронной почты, включая фио, пол, дату рождения несовершеннолетнего, его номер телефона, адрес места регистрации и иную необходимую для оказания услуг информацию) в целях надлежащего исполнения настоящего договора, а также для оперативной связи со Слушателем в случаях необходимости.

8.2. Заказчик дает согласие на получение смс уведомлений, информирующих о новых услугах, акциях, рекламных рассылок.

8.3. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Заказчиком.

8.4. Заключая настоящий договор Заказчик выражает согласие на получение сообщений на телефон и электронную почту о наличии задолженности по оплате, а также иных нарушениях условий настоящего договора.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный Предприниматель Ремизова Ксения Ансаровна
ИНН: 501813358197
ОГРНИП: 323508100377681
Адрес регистрации: 141080, Московская обл., г. Королёв, ул. Горького, д. 25Б, кв. 23
Телефон: +7 (910)-470-99-11
Электронная почта: shktnovieroli@mail.ru
Адрес прохождения обучения: г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 44 стр. А, подъезд 11, этаж 3